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危≈机?疫情催化实体革新,看懂形式的人才能抓住机遇

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17年前,非典倒逼阿里巴巴成功转型。


今天,新冠病毒的爆发又将给我们带来哪些启示?



1 体验式业态得以加强


电商的冲击让商业实体店迎来一波洗牌,体验式业态走进人们视野。

而此次疫情,再让商业实体店遭遇“寒冬”。

但困难都是一时的疫情后,被迫“宅”而失去的购物自由或将迎来多倍爆发,人们迫不及待地等着上街释放苦闷。

此时,直接的认知和感受更为直观,加强体验感,增加产品附加值是实体店紧抓人流的主要方式之一。


专业化、品牌化吸纳忠粉


此次疫情期间,很多线下实体店开通了其他的售卖渠道。

能在短时间内能快速转型,是因为他们拥有自己的粉丝流量池,品牌的知名度专业性给消费者安全感吸引大量群众买单。

因此,在未来想要成为领域内的佼佼者,则需要用专业和品牌牢牢吸引一批忠实的用户,增加自身抗风险能力。


新零售业态发展迅速


线上线下融合虽并非新物。

但在此次疫情的催化下,一些原本不重视新零售的品牌也加入进来,相继推出朋友圈卖货、微信小程序等。

线下体验,线上下单,即时配送到家;线上宣传引流,线下体验购买等以新零售为主流的消费模式将进一步指引着实体门店的未来发展。


总体来说,虽然市场受到一定冲击,由于刚性需求的存在,疫情的冲击是短暂的,而新一轮实体商业发展形势及客户消费方式的转变正在悄然无声的发生。


2003年,刘强东手下的12家门店, 21天内亏损了800多万。经过一番苦思冥想后,他下决心关闭所有门店,转型电子商务,才有了后来的京东商城。


几乎同时,阿里一位参加广交会的员工因发烧疑似非典,导致全公司的人都被隔离。马云带着八个部下“闭关”一个月,开创了淘宝网。


任何事情,负面的背后总有正面。


古人有句话叫做否极泰来,事物发展到极点;就会向对立面转化,坏的事情最终也都会向着好的方向发展。


别放弃、别叹息,疫后改变的第一步也许很难,但不往前走,就永远没有第二步。


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