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ZARA、H&M遭遇生存危机,中小实体服装业如何趁势突围?

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 看清形式

认识自我


服装业,哪怕只是一个非常非常小众的群体,例如亚文化群体里面的汉服、萝莉、女仆装等,在中国都能做上百亿的生意,只要你足够有创意,足够了解你客户的爱好、需求。




在信息持续大爆炸、购物途径越来越便捷化的时代,如果你的客户对你家产品没有强大的心理认知,你就没办法很好的获取和留存客户。


所以,2020年,先把人群搞精准,想办法在品牌定位上做减法,再去做其他经营方法、工具上的加法。


现在已经不是10年前,只要会搞线下渠道、会拿店、搞招商会、会圈地,优先占据商场好位置、都能获得不错增长的时代。


2010年以后,对行业敏感的那部分人,做了线上渠道,又获得了一波增长。


而到了2020年,时代、科技的发展,更逐渐演化出了一个分水岭。


2020年开始,如果想继续靠实体赚钱,你不单要会线下,还要会线上、更要会搞裂变增长和IP打造。


对很多人来说,门槛是彻底拔高了不少,但是实体人要有信心。


小红书、网易严选、京东、阿里等,在线上做的那么成功,但当他们想要开线下店时,哪一个不是历经周折处处碰壁?


所以,不管是从线上到线下,还是从线下到线上,都不是死磕一两天就能实现的,都需要一步一步去搭建。




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转型或许不是必须的,

升级却是



服装实体店转型只是一个选配,升级却是标配。


因为目前很多服装门店还有很可观的收入,一个做了十几二十年的行业,不是说轻易转型就转型的。需要自身资源、商业模式上的理性分析。


我们见证了很多朋友的转型,无一例外都亏的一塌糊涂,甚至稍有不慎,就会将几百人的团队在一夜间解散。其中开餐厅的转型最多,还有做电商死掉的就更多了。


因此,横向的转型,不如做纵向的升级!目前的现状,不是线上做的有多好,而是线下做得太烂。这个结论,相信大家都有同感。


在三四线城市,甚至部分一二线城市,我们的线下服装门店背后的经营者,大都比网店的经营者要年长,而且大都是文化水平弱的群体。


这就决定了在面对新生事物的认知和学习能力稍有欠缺,就像现在做网店的跟不上做短视频+直播的95后一个道理,年龄的代际会带来巨大的思维、精力、关注点的不同。


说了这么多,那我们全部都去做线上?


并不是,目前最要紧的就是独立思考和冷静分析,找出自身的实际问题,并思考一下,这些问题,如果也沿用他的方法能否被解决掉。


所有赚到大钱的企业家,都是因为:顺势而为,逆向操作。 不是一味地从众,而是先清醒地去感知。




自2003年以来,中国商业社会的线上化已经取得了长足发展,我们早已实现了“足不出户”也能满足各种需求。


而此次新冠病毒,对整体商业模式的线上化“助推”其实却很有限,但是一定会加剧很多恐慌且没有独立思考的实体人,涌到各式各样的电商平台去。


毫无意外,2020的电商平台会更加惨烈厮杀再次出现红海竞争。


“目前互联网用户的获取成本已经超越了用户的终身价值。”


这是“互联网女皇玛丽·米克尔,引用摩根斯坦利的数据得出的结果。


什么意思呢?当你从线下获取用户的速度不能满足经营需求时,便会想办法用广告在线上买用户。


但是你从他身上赚一辈子钱,或许都赚不回来你曾经投入广告的成本。这是今天这个互联网时代很重要的变化。


虽然疫情还未过去,但是它带来的影响终归是短期的。因此我们要学会从本质里找到问题,并且去积极解决问题。


服装店的本质问题是经营思路、经营工具、经营人才、经营模式的问题,正本清源、守正出奇才是大道。




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线上线下加速融合,

找准方法,快速进军新零售



历史总是惊人的相似,作为重大突发事件,疫情的爆发在加速“商业模式变革”方面会发挥重要作用,就像2003年的SARS加速了淘宝的发展一样。


线上线下加速融合,这是10年前我们就看到的趋势,而这次疫情的发生只是加速了这一趋势的到来。


2020年,实体店的数字化、新零售的升级,才是现在和未来10年最大的风口!


2003年的时候,没有多少人认识马云,他也只是顺势而为的站在了消费互联网的趋势里,但他把它做到了极致,并持续扩大,成就了今天“无所不能”的马爸爸。


中国的未来10年,依然属于产业互联网,每一个行业都会爆发出大几百倍于BAT的体量,到时候你会站在哪里?




在2003年,爆发主要是基于PC端的消费互联网,而现在主要的信息平台是移动端智能手机。因此基于智能手机终端+互联网营销,是门店新零售升级的必然方向。


具体来说,应该从哪里入手?主要有如下几个方向:


01 运用好你的私域流量,结合门店流量做好流量闭环;


02 利用好你的微信资源,结合短视频、直播、各种内容平台为门店带来更多增量的流量和业绩;


03 学会去运用一体化智能的系统管理工具,不断突破新的管理半径;


04 实现客户在线、管理在线、供应链在线、员工在线、门店在线;


05 实现全渠道、全场景、全链路,做到“五店合一”:淘宝、微信、门店、短视频、直播共同发力;


如果以上内容目前较难实现,或者正在计划中,那么这里还有几点建议,可以用来作为当下救急的参考:


01 学习并尝试新方法,找到最适合自己的商业逻辑;


02 可以用预售的方式实现当下经营(淘宝的本质也是这种方式);


03 特殊时期多慰问VIP客户,增强互动,增进感情和粘度;


04 保持坚强勇敢心态,用积极的状态为自身迎来转机。



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